ANDHIKA, R. R.; KASMINI, L.; KHAIRUMAN, K. Perancangan Chatbot Berbasis Website untuk Layanan Akademik Menggunakan Knowledge Base Lokal di Universitas Bina Bangsa Getsempena. CHAIN: Journal of Computer Technology, Computer Engineering, and Informatics, v. 4, n. 4, p. 374-386, 1 Oct. 2026.