Evaluasi Kualitas dan Penentuan Mitra Reseller Terbaik Berbasis Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan TOPSIS

Agung Deni Wahyudi

doi:10.58602/chain.v3i2.218

Agung Deni Wahyudi Universitas Teknokrat Indonesia

DOI: https://doi.org/10.58602/chain.v3i2.218

Keywords: Penjualan, Pemilihan, Reseller, Terbaik, TOPSIS

Abstract

Pemilihan reseller terbaik merupakan aspek krusial dalam strategi distribusi sebuah perusahaan. Proses ini melibatkan penilaian cermat terhadap sejumlah kriteria, termasuk kinerja penjualan sebelumnya, reputasi, kemampuan finansial, lokasi geografis, dan kualitas layanan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pemilihan reseller terbaik dengan menerapkan model sistem pendukung keputusan menggunakan metode TOPSIS, sehingga dapat membantu perusahaan dalam menentukan reseller terbaik yang akan membantu keberlangsungan kinerja penjualan perusahaan. Hasil perangkingan reseller terbaik berdasarkan metode TOPSIS menunjukan rangking 1 dengan nilai akhir sebesar 0,5845 didapat oleh Reseller E, rangking 2 dengan nilai akhir sebesar 0,5838 didapat oleh Reseller G, dan rangking 3 dengan nilai akhir sebesar 0,5612 didapat oleh Reseller J. Perangkingan reseller terbaik tidak hanya memberikan pandangan mendalam terhadap kinerja mitra bisnis, tetapi juga menjadi landasan bagi perusahaan untuk mengoptimalkan strategi distribusi dan meningkatkan pangsa pasar.

References

S. Setiawansyah, V. P. Sabandar, M. Mesran, A. T. Priandika, and A. Surahman, Buku Referensi : Multiple-Criteria Decision Making dan Pivot Pairwise Relative Criteria Impotance Assessment Sebagai. Bandar Lampung: CV Keranjang Teknologi Media, 2024. [Online]. Available: https://ebook.kertekmedia.com/detailebook.php?title=Buku-Referensi:-Multiple-Criteria-Decision-Making-dan-Pivot-Pairwise-Relative-Criteria-Impotance-Assessment-Sebagai-Solusi-Pengambilan-Keputusan

A. Herdiansyah, J. F. Andry, S. Setiawansyah, Y. M. Kristania, and S. Sintaro, Sistem pendukung keputusan strategis menggunakan ranking methods. Bandar Lampung: CV. Keranjang Teknologi Media. [Online]. Available: https://buku.techcartpress.com/detailebook.php?id=24

S. Setiawansyah, A. Surahman, A. T. Priandika, and S. Sintaro, Penerapan Sistem Pendukung Keputusan pada Sistem Informasi. Bandar Lampung: CV Keranjang Teknologi Media, 2023. [Online]. Available: https://buku.techcartpress.com/detailebook?id=1/penerapan-sistem-pendukung-keputusan-pada-sistem-informasi/setiawansyah-ade-surahman-adhie-thyo-priandika-sanriomi-sintaro

R. Arundaa and A. L. Kalua, “Implementasi Multiple Attribute Decision Making Dalam Pemilihan Distributor Terbaik Menggunakan Metode TOPSIS,” J. Ilm. Comput. Sci., vol. 1, no. 2, pp. 77–87, 2023, doi: 10.58602/jics.v1i2.9.

A. Abdulvahitoglu and M. Kilic, “A new approach for selecting the most suitable oilseed for biodiesel production; the integrated AHP-TOPSIS method,” Ain Shams Eng. J., vol. 13, no. 3, p. 101604, 2022.

Setiawansyah, A. A. Aldino, P. Palupiningsih, G. F. Laxmi, E. D. Mega, and I. Septiana, “Determining Best Graduates Using TOPSIS with Surrogate Weighting Procedures Approach,” in 2023 International Conference on Networking, Electrical Engineering, Computer Science, and Technology (IConNECT), 2023, pp. 60–64. doi: 10.1109/IConNECT56593.2023.10327119.

M. Mojaver, R. Hasanzadeh, T. Azdast, and C. B. Park, “Comparative study on air gasification of plastic waste and conventional biomass based on coupling of AHP/TOPSIS multi-criteria decision analysis,” Chemosphere, vol. 286, p. 131867, 2022.

H. Sulistiani, U. Adji, and S. Maryana, “Sistem Pendukung Keputusan Dalam Memilih Bibit Kedelai Menggunakan Kombinasi Metode TOPSIS dan ROC,” KLIK Kaji. Ilm. Inform. dan Komput., vol. 4, no. 3, pp. 1381–1389, 2023.

A. Surahman, “Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Kombinasi Metode Multi-Objective Optimization by Ratio Analysis (MOORA) dan Pembobotan Entropy,” Chain J. Comput. Technol. Comput. Eng. Informatics, vol. 2, no. 1, pp. 28–36, 2024.

A. F. O. Pasaribu and N. Nuroji, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Pelanggan Terbaik Menggunakan Profile Matching,” J. Data Sci. Inf. Syst., vol. 1, no. 1, pp. 24–31, 2023.

S. A. Widiana, S. Sintaro, R. Arundaa, E. Alfonsius, and D. Lapihu, “Aplikasi Penjualan Baju Berbasis Web (E-Commerce) dengan Formulasi Penyusunan Kode,” J. Inf. Technol. Softw. Eng. Comput. Sci., vol. 1, no. 1 SE-Articles, pp. 35–43, Jan. 2023, doi: 10.58602/itsecs.v1i1.11.